走进林州市背街小巷，让人顿时眼前一亮：道路整洁干净，建筑焕然一新；走入农村，平坦的乡村道路，靓丽的街心花园，赏心悦目；走进景区，鲜艳的红马甲助推着文明旅游新风尚；走上街头，读书亭、城市书房、志愿服务站随处可见……这样的改变，得益于河南林州市文明城市创建工作的一项创新举措，新时代文明实践志愿服务常态化的推动。

　　2016年以来，林州市把文明城市创建作为城市科学持续发展的重要基石，以打造“志愿者之城”为抓手，以服务基层群众为目的践行志愿服务精神，多措并举推动文明实践志愿服务常态化，努力营造新时代文明美丽家园。

　　凝聚力量，壮大志愿服务队伍。林州市成立了新时代文明实践志愿服务总队，由市委书记任总队长，坚持每周日带领四大班子领导开展义务植树、文明交通、关爱空巢老人、清洁家园等新时代文明实践志愿服务活动，截至目前，已走遍全市20个镇（街道），带动近10万人参与志愿服务活动。各文明单位发挥表率作用，结合单位职能，组建多支志愿服务队，涵盖理论宣讲、卫生健康、移风易俗、扶贫帮困等10项内容，志愿者人数达3000余人。社会团体助力文明建设，组建了“红旗渠应急救援队”“电力雷锋”“爱心公益顺风车”等6支本地特色志愿服务队，志愿者人数达1000余人。工会、共青团、妇联、残联等群团组织发挥各自优势，建立健全党员、青年、巾帼、助残等志愿服务队……截至目前，全市已建立志愿服务队伍810支，注册志愿者达到21.3万余人，构成市、镇（街道）、村（社区）三级志愿服务网络体系。

　　建立阵地，让志愿服务向基层延伸。以志愿服务总站为枢纽，以乡镇（街道）、窗口单位为重点，全面推进“文明使者”学雷锋志愿服务站建设，建立和完善管理制度，明确专人负责志愿服务站日常工作。截至目前，该市建立志愿服务总站1个，镇（街道）志愿服务分站20个，村（社区）“文明使者”学雷锋志愿服务站点581个；公园、广场等公共文化设施志愿服务站点11个，景区（点）志愿服务站点8个，文明单位、窗口单位志愿服务站点230个。志愿服务阵地延伸、覆盖到全市基层，满足了志愿者、志愿服务组织和广大群众就近参与、接受志愿服务的需求。

　　策划项目，让志愿服务品牌化。近年来，林州市立足利民惠民需求，策划实施“红旗渠应急救援”“人民医院义诊”“爱心妈妈关爱孤困儿童”“点亮心灯 心理疏导”“爱心腊八 情暖林州”等一批接地气、社会效应好的志愿服务项目；开展“关爱自然”志愿服务，以普及生态文明理念、净化水源、植绿护绿、垃圾清理为重点，保护山川河流；开展“文明引导”志愿服务，倡导文明餐桌、文明交通、文明旅游等文明社会风尚，引导全市人民做文明人、办文明事。目前，全市120余家文明单位1800余名志愿者参与了文明交通劝导等活动，建立市民志愿者文明交通示范岗。让项目扎根群众，形成品牌效应，推动志愿服务深入开展。

　　建章立制，推进志愿服务制度化。建立健全志愿服务的招募、登记、培训、管理、奖励和回馈机制，推动各类志愿服务活动的规范化发展。依托安阳市志愿服务培训基地，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿服务意识、服务能力和服务水平。全市建立39个社区志愿者超市，运用时长积分兑换礼遇志愿者。把志愿服务融入文明城市、文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭创建活动之中，构建齐抓共管的工作格局。在全社会形成“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的浓厚氛围。