刚刚过去的春节，钱先生给家住河西区前程里社区、独居的老父亲送了一件礼物：老年人专用的智能手机，并给他安装上了“智慧河西”APP。有了这个软件，能为家中老人远程服务，行动不便的父亲一旦有意外情况，还能即时联系到居委会值班人员。正是得益于智慧社区建设，前程里社区的居民享受到智慧服务和精细化服务，在家住得舒心，出门放心。

　　2月17日，前程里居委会冯畅值班，记者随她一起到社区走动办公。该小区外边看来和其他老小区并无两样，其实则是“内有乾坤”。“小区里有23个监控摄像头，所有数据实时上传居委会大屏幕，自去年运营以来，小区里偷盗案件大幅度下降。”冯畅告诉记者，“除了更安全外，摄像头还对卫生扫保、例行巡视等情况起到指导监督的作用。”

　　每天例行到独居老人家中问候必不可少。冯畅首先来到钱老先生家。“孩子觉得我一个人住不方便，就给我装了这个软件，代购买菜、上门理发等等，点几个键就能联系到居委会工作人员，他们就会派志愿者过来。”钱老先生拿出手机，很熟练地就完成了操作，“还有这个手环，能连到居委会社工手机上，遇到紧急情况，一摁手环上的键，社工第一时间就能赶到家。像我这样有高血压心脏病的人，这能救命啊。”

　　冯畅告诉记者，老钱所说的就是作为智慧河西建设试点的前程里智慧社区的一部分。特别是其中对老年人服务的内容，特别受欢迎。该社区6千多人，超半数是老年人，其中独居老人不在少数：“我们推出了针对行动不便老人的每日问候、代购、义务上门理发、爱心洗衣等服务，并且这些网上服务，子女在远程也能操作，社区更安全了，出门也不用担心家里老人无人照顾了。”冯畅的手机上，也有一个“智慧河西”社工版APP，每个独居老人的信息都能查阅到，以方便应急时使用。

　　巡视间隙，她向记者展示了智慧河西APP。记者看到，社区动态、关爱老人、智慧政务、就业指导、社区服务等板块几乎囊括了市民生活的方方面面。下一步，前程里智慧社区建设还要把周边餐饮、娱乐、洗车等店铺信息纳入进来，让他们也参与社区共建，为居民提供更为便捷的服务。