为积极践行“全心全意为人民服务”宗旨，把服务居民作为社区工作的出发点和落脚点，3月1日，如意湖办事处天时路社区对辖区居民申请最低生活保障家庭进行入户走访，为困难群体筑起暖心港湾。

　　家住开平小区的付老师和儿子均患有先天性精神障碍疾病，为了方便看病就医，再加上生活困难，常年寄宿在其亲戚家。社区了解到这一情况，主动发挥基层纽带作用，打通为民服务“最后一米”。活动中，网格员及社区工作人员深入付老师家中，与付老师拉家常、话冷暖，了解身体情况和生活状况，建立动态档案，落实帮扶措施，细心聆听他们提出的建议和意见，叮嘱他们注意身体，在生活动如果遇到什么困难可以及时联系社区和网格员，同时，工作人员鼓励他们勇敢积极面对生活，保持乐观的心态，把党和政府的关怀和温暖送到困难群众身边，并向他们宣传最新惠民政策，让困难群体实实在在地享受到党的关怀与温暖。

　　通过走访，社区充分发挥网格化管理，进一步了解困难家庭情况，对每个困难群体做到知民情、解民忧、暖民心，实现“群众有呼必应，有求必帮”，增强了居民获得感、幸福感、安全感。（大河报·豫视频记者 田育臣 通讯员 胡会琴）